|
|
|
敬业度模型 |
|
|
Lightspeed Research – 远见国际已经制订了领导力策略，允许管理层根据员工敬业度的三个级别分析调查结果。我们经科学验证切实可行的员工敬业度模型出自 Herzberg、Maslow 和 Alderfer 等动机学专家。虽然他们各自的理论均有独到之处，但其都有相同的需求层次 – 在解决较高层次的需求前必须满足较低层次的需求。
我们的敬业度策略反映了在正确解决员工的高级需求前必须满足其基本需求这一事实。
- 第一级 包括关注基本工作需求的问题，例如足够的培训、充足的工具和设备、安全的工作环境、胜任的上级以及价值和尊重感。
- 第二级 关注员工的成长和发展需求，包括升职和技能发展的机会、对优秀工作的认可以及对公司决策的充分参与。
- 第三级 包括关注员工对公司承诺的高级问题，例如他们对公司目标和竞争策略的理解以及他们对高级管理层的信心水平。
研究显示，充分满足员工基本需求的经理（在第一级问题上得到 70% 或以上的分数）是有着较高的团队生产力、较低的流动以及高度敬业的员工。最高层经理也在第二级和第三级问题上有较出色的表现。
远见国际的敬业度类别和问题报告将调查问题按这三个级别重新分类。以此方式分类员工敬业度调查的结果有助于区分行动计划的优先任务，从而获得最大的机构效率。如果经理们发现他们的得分低于所提供的基准，则需将更多精力投入到基本层面上。
在报告和行动计划策略中使用我们的模型能进一步增强调查的效力 – 在所有级别上对领导的责任和行动分层。
查看我们的员工敬业度调查页面
如有任何问题，请致电 +1.847.726.4040 分机 267。
|
|
|