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Guidance par des experts pour des sondages efficaces



Nos conseillers expérimentés travaillent avec chaque client pour définir le meilleur processus de sondage. Il s’agit d’une démarche en collaboration dans lequel est activement impliquée votre équipe interne.

Ils commencent par apprendre autant que possible sur votre société et sur ce que vous voulez réaliser avec le programme de sondage. Selon les résultats de cette démarche, ils vous assisteront lors de la création des sujets du sondage et des éléments particulier

Lorsque vous avez reçu les résultats du sondage, nos consultants peuvent vous assister lors de la création des rapports, de l'analyse et de l'interprétation ; y compris la mise en relation du sondage de satisfaction de la clientèle avec celui du personnel.

Vos consultants apporteront l'expertise et la guidance sur les sujets stratégiques comme :

  • Analyse statistique précédant le sondage
  • Conception des questions du sondage
  • Développement des communications du sondage
  • Analyse thématique du contenu
  • Analyses statistiques après le sondage (corrélations, moteurs principaux, régressions)
  • Recherche de liens
  • Planifications du suivi et des actions
  • Préparation du résumé pour la direction et présentation
  • Formation en interprétation des résultats/planification des actions
  • Formation en organisation de session d'évaluation du sondage
  • Formation et évaluation 360°
  • Organisation de groupes de réflexion


Des questions ? Appelez-nous dès aujourd’hui au +1 847 726 4040 - extension 267.

 

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